时间: 2022-05-18
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奋斗的青春不“躺平”

简要说明 作者细致描述了“油二代”职工马骋,不仅自己早早成为技师、摘得集团公司职业技能竞赛银牌,而且带动并培养了一批年轻有为的销售人,为公司高质量发展贡献青工力量。

以奋斗启航,以劳动圆梦。中国石油宁夏高速公路销售分公司永宁服务区经理马骋,继承了父亲的衣钵,成为了“油二代”。如今他褪去青涩稚嫩,扩销有思路、提量有办法,销售业绩连年攀升,各项工作不断取得优异成绩,逐步成长为销售一线带头人

强技艺崭露头角

马骋坦言,从一名加油员、班长、计量员、综合员、设备管理员、值班经理再到如今的站经理,刚参加工作时啥也不会,眼、耳、鼻、口、心全都用上,白天跟着同事们在加油现场穿梭,用眼睛看同事怎么操作;用耳朵听大家讨论的每一个服务细节和操作要点;遇上自己不懂的问题,抓住各种时机向站经理请教;在现场看到有自己能够干的活都抢着干,同时利用工作间歇把学到的知识记下来。

多年来,马骋在岗位攻坚克难保市场,全员发力增销量,成为宁夏销售公司高级技师,被推荐为集团公司青马工程学员,一举夺得集团公司职业技能竞赛银牌,多次荣获优秀党员、优秀站经理荣誉称号,从技能尖子到银牌选手,马骋一跃成为销售“名人”。

零起点攻克难关

2021年9月,永宁服务区改造完成,重装开业,新一年的业绩等待着去创造面对异常激烈的市场竞争,各项事务的铺天盖地,马骋每天都忙到透支服务区营销策略、激励考核机制……重新在市场分一杯羹,思维需要转变,营销理念更需要转变

经过深思熟虑,马骋在便利店挂起了红包抽起了奖,在现场摆起了金蛋让顾客试试手气,设置了“点赞墙”,邀请顾客为员工的服务贴上一个大拇指,开展“你服务我点评”活动,顾客与员工之间的桥梁搭好了,服务区油品销量直接提升了16%,带领员工在高速公路上站稳了“脚跟”。

算小账做实基础

马骋认为,一步一个脚印稳步前行,扑下身子、沉到一线去苦干实干,才能有深厚的经验积累与扎实的实践基础。商流费、毛利、利润,这是他脑海里想最多的词利润怎么提上去?成本如何降下来?怎么带动服务区的整体效益和员工们的收入水平?马骋时刻思考着这问题。

他建立客户微信群,分享汽、柴油优惠政策。通过用油客户摸排,现已开发1家客户。加大抖音平台、微信朋友圈宣传力度,设置加油送汽修检查券、就餐券、便利店设置加油抽奖活动吸粉回流,服务区的日销量环比增长20%。

他充分利用服务区空闲场地,引进水果摊位、移动餐车小吃、汽车修理间,选择服务态度优异、产品质量有保证的投资商,拓展服务区多元化业务。

同时,他与经销商合作,开展水果、餐饮等业务,增设代收快递服务等,为长途旅客提供放松和休息的舒适环境,租赁费实现利润最大化,用实际行动将“销售压力”变为“促销动力”。

锻造销售铁军

一枝独秀不是春,百花齐放春满园”。马骋不仅自己优秀,而且带出了一支优秀的团队。结合“阿米巴”经营理念,他每天计算利润、计薪酬,优化人员构成,在服务区试行电力承包机制,每月给班组下达用电目标,月底通过用电完成率考核薪酬分配。

在分公司原有薪酬公式基础上,制定服务区薪酬分配方案通过网格客户市场调研,制定物流车队竞赛、班组竞赛、个人竞赛,开发一家物流车队奖励500元。他率先垂范,辐射走访银川周边3721平方公里,与32家大件物流车队建立长期定点合作关系。

制定非油单品竞赛、大单销售竞赛、车辅产品销售竞赛、线上销售竞赛、五粮液销售竞赛等活动,将自身的经验成果倾囊相授员工武杰身销售非油商品18万元,员工丁静、丁雅静联系客户成功销售非油商品4万元。

服务区当天统计员工销售情况,次日公布销售排名,月底总排名,对排名前三的员工进行奖励,让薪酬奖励看得见,树立了员工多劳多得的思想观念马骋用他的聪明才智为公司提质增效提供了不竭动力。

因为坚持,时光有了厚度。在公司开展的“转观念、勇担当、强管理、创一流”主题教育活动中,马骋身体力行、凝心聚力,带动永宁服务区这支年轻有为的团队,冲在奋进第一线。

 


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