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能源强国调研纵深行│宁夏销售:坚持问题导向,开展典型案例,解剖式调研推动主题教育走深走实
学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来,宁夏销售聚焦2023年工作会确定的各项目标任务,坚持需求导向、问题导向、效果导向,持续深入基层开展典型案例解剖式调研,通过向外、向下、向内发力,听呼声、察实情、办实事,有效解决制约公司高质量发展的难点、痛点、堵点问题,切实解决员工群众急难愁盼问题,不断推进基业长青的现代销售企业建设。
结合企业发展实际,精准研究调研课题
宁夏销售围绕打造宁夏骨干油非气电氢综合服务商的总体定位和建设基业长青的现代销售企业的愿景目标,找准调查研究切入点、着力点和落脚点,直奔问题去,进行问题大梳理、难题大排查,结合公司实际,提出8大主题32项重点调研内容。32项重点调研内容在全面落实集团公司党组部署的必选题基础上,结合宁夏销售实际,突出增加自选题,包括深化“双低”站治理、搞活加油站二次分配、强化固定客户开发、持续推动市场治理、优化泉眼站策略、加强亏损企业治理等。领导班子成员除深入到基层联系点外,更多地是扩大延伸到困难多、问题多、相对薄弱的加油站,注重开展典型案例解剖式调研,明确要求所有调研必须结合具体案例,防止作秀式调研。
坚持走出去沉下去,向下察实情听呼声
为了确保调研工作取得实效,宁夏销售坚持大抓基层的鲜明导向,明确要带事下沉调研指导、带问题下沉调研指导,全面推动主题教育和调查研究落实落细。
扑下身子深入一线,才能摸清基层情况,找准问题症结。宁夏销售要求所有二级副以上领导干部要通过带事指导、蹲点指导、巡回指导的方式进行下沉调研指导。通过带事指导以“解剖麻雀”式的方式逐项问题与基层一线员工面对面交流,点对点研判、会商,指出问题、提出对策,提高工作能力和水平;通过蹲点指导的方式对经营管理问题较大、员工群众呼声较多的基层站点实地蹲点、全程指导,面对面、手把手精准帮扶指导,科学制定整改措施,推动基层工作提档升级;通过巡回指导的方式推动下沉基层的领导干部实地了解情况,坚持问题和目标导向,推动落实重大部署和重要任务,督促指导基层找准找实问题并积极推动解决。
为了能够更广泛地、更真心地听取基层员工的意见建议,宁夏销售领导班子在调研过程中畅通线上线下多种渠道,扩大问题来源覆盖面。据统计,本次调研中,征集各领域开展调查问卷200余人次。在此基础上,通过深入基层走访调研、召开座谈会、面对面访谈群众等方式,归纳形成问题清单15个、制定整改措施39条。宁夏销售将这些新情况、新问题形成的意见建议、具体举措都纳入公司整改落实问题清单,逐一分解落实、抓好整改。
精准掌握突出问题,推动调研成果转化运用
调研的最终目的是为了找准问题、解决问题、推动发展。针对调研发现问题,能够马上解决的问题,调研组立行立改、马上就办。对于无法当场解决、需要长期关注的问题,调研组按照及时纳入、动态更新的原则,系统梳理领导班子及党员干部在调查研究中发现的问题症结,汇总形成主题教育整改整治工作问题清单,明确整改目标、完成时限、责任部门等要素,逐条细化整改措施。“员工收入低”“天然气业务运营盈利能力提升”“高速服务区招工难”等多项发展急需、员工急盼的内容被重点标注。
在推深做实学习研讨、调查研究的基础上,宁夏销售从一开始就发出抓整改整治的强烈信号,系统梳理调查研究发现的问题、推动发展中的问题、群众反映强烈的问题,结合巡察、审计监督发现的问题等突出问题进行“拉网式”梳理,全部纳入问题清单,确保存量问题无遗漏。并建立检视问题和整改落实周报制度,要求各部门制定整改方案、设立整改工作台账并动态补充、逐步完善,做到责任到人、有序推进。对整改落实情况进行及时研判,区分已经解决的、正在解决的、一时难以解决的情况,一条一条列出具体问题,能够当下改的,明确时限和要求,按期整改到位;一时解决不了的,盯住不放,明确阶段目标,持续整改。目前,各项问题整改工作正在有序推进。
宁夏销售公司强化领导主体责任,以自我革命精神、从严从实作风、科学有效的方法推动调研研究、检视整改等工作扎实有序开展,及时把调研成果转化为改进工作、提升效率、调动积极性的工作实践,以实实在在的工作成效服务群众,切实推动主题教育走深走实。