坚守,是一种独特的“年味”

——工业服务公司节日生产侧记

    期次:第5509期   

■特约记者  左益敏  通讯员  张燕  徐梅梅

对很多人而言,春节的“年味”是阖家团圆,是放下一年的辛劳,感受浓郁的“年味”。这幸福满满的年味背后,是无数以岗为家的人。对于工业服务人而言,春节的“年味”是坚守,为了肩上的责任,他们行走在后勤服务保障的路上。

紧急抢修,我在!

大年初二中午,天津销售武清分公司办公楼锅炉出现点火后不能持续燃烧的现象,无法正常运行。接到任务后,在家休假的恒达公司勘探开发事业部永和基地项目副经理席丛煜立即赶往现场查看。

到达现场后,通过对电气控制板和燃烧器进行全面检查,席丛煜发现,问题在于电机压力开关损坏导致连锁保护装置点火后自行熄火,并且燃烧器一探头已烧损。正值春节,当地大部分商户都已歇业,他就一家店铺一家店铺地寻找,走遍整条五金街,终于买到合适的材料,恢复锅炉运行,保证了为甲方员工正常供暖。

“这几日的天气越来越冷,绝不能让员工受冻,我多跑几趟没什么的。”席丛煜说道。作为恒达公司的骨干员工,他爱岗敬业,心系甲方,在大事难事面前勇于担当,将各项后勤服务保障落实到位。

护航平安,我在!

“师傅,这边车位满了,您继续往前开,前面有车位。”对危化车辆例行检查、疏导车辆、设备设施巡检……恒达公司轻纺服务区维修电工刘亚洲步履不停,开始了他第三个年头的春运忙碌。

位于秦滨高速上的轻纺服务区车流量对比去年明显增加,保安全、优服务的工作任务面临新的挑战。作为一名维修电工,刘亚洲负责服务区东、西两区10余台设备设施、电器线路的巡查和小型维修工作。随着春节期间车流量增大,前一天晚上巡查到凌晨1点的刘亚洲,早晨天不亮又起床开始协助保安员对进出车场的车辆进行检查疏导。

家在河北廊坊的他,就像一个战士,驻守轻纺“阵地”。这已经不是他第一次坚守节日岗位,为了给来往司乘人员提供更加优质的服务,他在精于专业工作的同时,主动参加公司组织的各类业务培训,一遍遍学习优质服务规范和紧急事件处理流程。对服务区常见工作流程进行再熟悉、再演练,在一次次的实际工作中,践行服务承诺。

提及春节坚守的感受,刘亚洲说道:“我喜欢这种一线战斗的状态,能够护航大家春运回家路,我内心无比自豪。”

用心服务,我在!

“师傅,这个螺丝有点儿松了,赶紧拧紧,确保春节期间安全绝无一失,不能有一丝马虎。”房屋管理公司西站的安检员井志勇在春节日常巡检中说道。

井志勇已连续四年春节未回家探望父母,始终坚守在岗位上。他按照公司要求认真安排节日期间安全检查专项活动,排查安全隐患,发现问题及时解决,确保公司、租户过个平安祥和的春节。

“董师傅,燃气阀门换上啦。”

“安全了,心里踏实啦,谢谢小井,给我们普及燃气知识的危害。”

井志勇真心对待租户,以心换心,换位思考,得到了租户的广泛认可。在某饭店发现燃气阀门存在安全隐患,井志勇耐心劝说租户进行整改,避免事故发生;当巡检到彩票站时,发现室内电气线路不符合安全要求,他及时帮租户解决了问题。

“阿姨,这根电线别这样插接,发生短路会引起火灾的,我帮您拆掉啦!”

“谢谢,有你在真好。”