党建引领强服务 党员服务暖人心

——记宝石花物业西南油气田地区公司川南物业项目第二党支部

    期次:第5467期   

“房师傅,玉龙苑小区10栋1单元给水管破裂,请马上和我到现场处置一下。”10月15日18时25分,宝石花物业西南油气田地区公司川南物业项目第二党支部党员尹洪接到业主电话后,立即和维修人员奔赴现场。经过近4个小时抢修,终于在临近23时完成水管维修,保障了业主用水。

近年来,川南物业项目第二党支部围绕“夯实基础聚合力,整合资源优服务”的思路,牢牢把握基层党建要义,创新党建工作方法和载体,通过企地联合打造“红色物业”,将社区党委、物业公司、小区业主等各方力量拧成合力,促进石油小区服务管理迈上新台阶。

 

幸福共享

实现服务零距离

 

“天景阁C区常有车停到楼前,给业主通行带来不便,也存在安全隐患。业主希望在俱乐部楼侧面的通道设置路障,既能保证行人正常通行,又能规范车辆管理。”“我看行,可以设置成上锁的路障,在特殊情况下也可以开锁让车辆通行。”10月18日,第二党支部与泸州市邻江社区党委联席会议现场气氛热烈,参会人员围绕如何提升小区管理进行激烈讨论。

第二党支部将践行为民服务作为打造“红色物业”的初心使命,与邻江社区党委建立联合党建载体,助推组织共建、资源共享、活动共办、责任共担。

双方建立定期议事联席会机制,发挥社区党委主导作用,共同听取业主代表反映的事项和需要组织出面解决的问题。会后,社区和第二党支部共同商讨解决措施。同时,企地联合常态化开展矛盾纠纷、垃圾分类、治安保卫、环境保护等“微治理”,广泛邀请业主代表参与小区各项事务管理。

“石油小区更和谐,职工群众幸福指数更高了。”小区住户纷纷表示。

 

丰富载体

打造红色家文化

 

“袁阿姨、李叔叔,党的二十大胜利闭幕,我们想开展主题书画作品展览,来征求你们的意见。”10月24日,第二党支部党员杨海燕来到小区文化广场,与正在打乒乓球的业主商量着。

第二党支部以打造红色“家文化”为抓手,党员骨干围绕业主需求,举办文艺晚会、书画展等丰富多彩的宣传思想文化活动,用文化提升幸福指数。同时,与邻江社区党委围绕“爱国、爱党、爱家”主题,共建集便民服务、党群议事、矛盾调解于一体的党群服务之家,整合地方派出所、老龄委、法律援助等多方力量,为业主提供政策宣传、敬老孝老、关爱特殊群体等专业化、精准化、个性化的公共服务,业主满意度持续提升。

 

联管联治

构筑自治共同体

 

“石油物业的党员服务队真是为我们提供了便利。”看着窗明几净的屋子、整洁卫生的厨房,退休职工夏承贵切实感受到第二党支部的关爱。在重阳节送温暖活动中,第二党支部联合属地天成社区、泸州市王氏骨科医院走访石油空巢、孤寡老人,送去大米、食用油、牛奶等生活用品,帮助老人打扫室内卫生,同时开展义诊。

第二党支部积极探索,牵头成立企地社会治理共建协会,将社区卫生院、派出所、城监、离退休党支部、社会企业等11家企事业单位统一纳入共建,在今年疫情防控的急难重时刻,第二党支部与11家企事业组织共同发力,充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,倾心倾力守护石油家园。

“刘太金工作室”是第二党支部通过企地联合培育出的品牌,已经成为泸州市群众自治队伍的标杆。工作室分设领头雁工作坊、话疗坊、文艺坊、盯盯拍坊、修补坊、健康加油站6个板块,集合了以石油职工为主的调解能手、政策达人等100余名群众力量,服务群众近3000人,将传统的“要我治理”变为了“我要治理”。

第二党支部始终坚持党建引领,推动党建工作与中心工作有机统筹、深度融合,通过创新多种方式为业主做好事、办实事、解难事,将党建“软实力”转化为服务“硬支撑”,助力群众幸福指数不断提升。

(于鹏 韩国勇)