一头短发、身着蓝绿色工装，总是迈着坚实有力步伐穿梭在管道三公司4个小区间，她就是管道局三公司宝石花物业中牟分公司环境管理部主任马林英。
在新冠肺炎疫情期间，她临危受命，身先士卒，带领部门员工进行新冠肺炎病毒消杀及疫情防控宣传工作，坚守了无数个日夜。
疫情防控
巾帼不让须眉
2020年初，一场突如其来的新冠肺炎疫情席卷全国。面对严峻的疫情形势，马林英带领环境管理部员工全力以赴保障公司4个生活小区居民的正常运转。
按照工作内容分工，马林英所在部门主要负责公司4个生活区，93栋住宅楼、279个单元、23部电梯、167个垃圾桶、5个公共办公区域、10个休闲花园广场、9处健身器材区域的消杀工作。
在人员少、任务重的情况下，马林英科学分工，合理安排工作。要求楼道保洁员工每日领取定量消毒用品，对楼梯等重点部位及公共区域进行擦拭消毒。她带领员工们对电梯轿厢、电梯内外按键、单元门把手、小区花园座椅、垃圾箱等重要接触点进行擦拭消毒。每周三21时，她带领协调喷雾车进行4个生活小区的大消杀，全力保障社区环境安全。
在疫情攻坚阶段，她还肩负三公司重点人群排查的任务，她上门进行摸排，逐一确认信息。由于小区实施封闭式管理，马林英都会往返于生活区为11户4类重点人群提供精准服务。
“这是您要的土豆和西兰花，给您放在门口了。”“这是您的快递和需要的药品。”他们中有60岁以上独居老人，有因身体原因行动不便且无专人看护的人员，也有基于疫情防控实施居家隔离的人员，每天马林英都上门询问或者电话联系了解他们的健康和生活情况，竭尽所能为他们提供便利服务。
当她为一位独居老奶奶买完鸡蛋并送上门时，老人热泪盈眶地感谢道：“孩子们都不在身边，多亏了你的帮忙和关怀，才让我生活无忧，每次看到你都感觉心里很踏实。”
目前，新冠肺炎疫情防控趋近于常态化。三公司的3个生活小区都是青年路办事处3个社区核酸检测的驻点。两年半的所有核酸检测，马林英每次都会积极配合社区提前做好场地消毒及布置工作，并在检测现场当志愿者维持秩序。
马林英用敬业、负责和爱心守护了员工生活的家园。她带领的环境管理部荣获2021年度河南省五一巾帼标兵岗、2019年度管道三公司优秀班组，个人荣获2021年度中牟县垃圾分类先进个人、宝石花物业中牟分公司优秀先进员工称号。
亲情陪伴
真情自然流露
百善之中孝当先。由于管道系统一线工人的工作性质，爱人常年在外施工，照顾老人的担子就落到了马林英肩上。2020年8月，公公在老家因突发高烧浑身抽搐，到医院确诊是胆管癌。接下来就是各种治疗，马林英白天上班，下班便立即开车前往郑州医院照顾。她悉心喂饭，端药，清洗换下的衣物，每天都为老人揉腿、拍背、翻身，为了帮公公缓解疼痛，还给他唱歌、讲笑话……其他病友经常把她当成了老人的女儿。每到这时公公都会自豪地说“这是我儿媳妇，比姑娘还亲呢！”由于病痛的折磨，公公食欲变得很差，马林英经常在上班前就把排骨汤炖好，下班时送到医院。
病魔无情，2020年12月，马林英的公公病情突然加重，意识模糊，不能进食，辗转多家医院都无药可医。公公去世后，剩下婆婆一个人在老家。老人年龄大了不想到城里住，因为在老家熟人多，有地方串门。她就每周末带着孩子回去看婆婆，天冷了就把她婆婆接到自己家过冬。
一份责任，支持她将最好的年华奉献给物业服务工作，而这份工作，又联系着3167户家庭的大家园。马林英在“物业服务”这个最普通最平凡的岗位上展示出的是责任和担当，她对小家的善意和真情，让我们看到了大美和大爱。
有人问她，12年的坚守和付出是否值得？她微笑着说：“只要居民满意、业主肯定，我所做的一切工作都是值得的”。