天然气公司引入智慧平台

为燃气服务插上智能化翅膀

    期次:第5437期   

本报讯(通讯员  吴秀英天然气公司燃气管理引入智慧燃气服务平台运行一年多来,实现智能化管理,为公司燃气管理增加一道安全锁。

天然气公司所属民用燃气业务覆盖大港油田7万余用户,采取纯人工巡检的传统模式,工作效率低下,缺少对管理过程的有效监督,燃气业务安全风险高。对此,该公司吸取典型燃气爆炸事故的教训,在原有的燃气管道巡线检查制度的基础上,应用数字化技术,采取“手机+云服务”的物理架构,基于智慧燃气管理平台应用并开发了燃气管理多项功能。该系统可以实时监控员工的巡检轨迹,智能派工单,自动推送停气通知,上门预约。用户可以使用手机自助缴费,查询用气分析。

智慧燃气服务平台应用后,以数字化技术完成燃气业务管理重塑升级,实现了入户安检、管道巡检、故障问题处置等业务数字化管理,无纸化办公率达到99%,用户燃气问题处置率大幅提高,既消减了安全风险,又扩大了天然气公司的社会影响力,累计创效超过50万元。基于智慧燃气服务平台,天然气公司正在推进燃气业务网格化管理,未来将扩展燃气保险和网上商城等功能,进一步推动燃气业务提质增效。

数智燃气只是天然气公司数智化转型的缩影。近年来,天然气公司加快数字化转型智能化发展的推进步伐,遵循集团公司和油田公司的总体规划,推动新技术与传统业务的深度融合。2018年至2019年,搭建南部地区数字化管理平台和生产网络链路,构建了油田公司首批无人值守站场。2021年10月,成立大港油田第一家数智化技术服务中心,明确采用数字化改造技术赋能老旧设备设施,提升公司数智化应用系统的建设和运维管理能力。按照《天然气公司数智化“十四五”发展规划行动指南》的要求,2025年天然气公司将最终实现集数智站场、数智管道、数智生产指挥、数智经营办公为一体的标杆型企业总体目标。