注重学习培训培根固本
强意识 强意识
人事处（党委组织部）以政治建设为统领，将学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为长期政治任务，结合主题教育活动，每月按计划组织两次集中学习，相继开展了专题研讨、主题宣讲、在线答题等活动；跟进学习 《倡导马上就办、担当尽责作风建设》简报中总部机关各部门的好做法、好经验，制定首问首办负责及限时办结制度；强化党建与业务融合，开展业务知识培训，解析工作中的重点要点。通过学习培训，全体党员干部在思想上更加重视，能够准确把握形势、直面问题、统一思想，做到“六个认清”，责任意识、执行意识和效率意识不断增强。
严格工作问责真抓实干
增效率 增效率
按照公司体系融合和“五定”的工作要求，人事处（党委组织部）认真梳理处室38项规章制度和各岗位职责，逐条进行优化细化，确保其适用性和可执行性。更新处室周例会汇报方式，以完成工作目标为导向，采用“2+1”，即小结/计划+问题和“两清单一考核”工作机制，扣紧压实工作责任。不断调整完善 《人事处积分制管理办法》，加大对承担创新攻关工作、主动加班等人员的奖励力度，持续加强过程管理和结果考核，提升工作效能，切实形成了“岗位靠竞争，收入凭贡献”的鲜明导向。
着力优化服务凝心聚力
提质量 提质量
按照“马上就办、办就办好”的工作要求，处室全员坚持每天关注了解涉及本岗位的公司例会纪要，不断完善重点工作目标和保障措施。秉承“把方便送下去，把麻烦揽上来”的工作原则，党建保障、培训提升和降本激励等专业组先后到基层一线调研指导14次，坚持问题导向，换位思考，深入班组，主动延伸服务意识，征询对处室相应业务需求意见，紧盯基层反映较大问题，提高服务质量。党建岗定期更新专题资料和季度工作安排上传至人事处门户，方便基层单位下载使用。人事档案岗创新推行“预约查档”，提供初步查档咨询服务，提升了档案利用工作质量。
强化能力提升履职尽责
勇担当 勇担当
按照处室会学、会思考、会干工作的工作要求，各岗位坚持从“学了什么、做了什么、提了什么、改了什么”四方面撰写工作日志，确保日事日毕、日清日高。处室重要或专项工作完成后，及时召开专题会议总结经验做法，对不足之处认真分析原因并制定整改措施，全员能力水平得到不断提升。对收集到的合理化建议和“急难愁盼”问题，各岗位及时制订方案，跟进解决，闭环管理，从马上就办和监督执行上强化服务效果。同时，按公司要求修订绩效考核方案，提质增效周例会前由专人到各单位逐个走访了解考核情况，及时汇总考核结果，精准做好上传下达工作；培训岗位集中力量筹备常减压竞赛决赛，为6名参训人员提供充足的教学资源和环境，每天陪练至深夜，力争在集团决赛中再创佳绩。
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