本报讯(记者周欣欣通讯员张金玉)“咱们活动室什么时候开放啊,我们呆不住了,都想舒展舒展筋骨呢!”近日,物资供应处离退办接到了本单位退休员工王玉学的来电。“大爷您别急,现在疫情防控形势虽然向好,但防范意识还是不能放松,您再等等,开馆了我们马上通知您!”
物资供应处离退休职工活动室,是平日里这个单位专门为退休员工提供的兵乓球技切磋场地。疫情发生后,根据公司和本单位要求,处离退办将活动室实行关闭管理,以减少人员聚集、确保老同志的健康安全。
连日来,随着防疫形势逐渐好转和天气回暖,诸如这样的“诉求”电话,物资供应处离退办接到了不少。每当这时,工作人员都会悉心解答,并提醒老同志们继续绷紧“安全弦”,做好相应防护措施。
工作人员的关心和耐心,让老同志们觉得暖心。从海口返松的退休员工李桂华居家隔离期间,只要有生活必需品采购需要,工作人员有求必应;73岁的独居老人骆远生突发脑淤血,儿子因外地返松居家隔离,老人住院期间这个处离退办承担起了日常照料和护理的责任。
记者了解到,物资供应处共有802名离退休员工,人数多、管理难度大。疫情防控工作启动后,为了全面掌握人员流动信息,这个处离退办组建了专项微信工作群,每天摸排汇总相应情况,坚决做到不漏一人。针对退休员工年龄大、属易感人群的特点,这个处在号召老同志使用新媒体平台主动获取防疫知识的基础上,组织离退办工作人员通过电话、微信等方式开展一对一专项防控知识宣讲和温馨提示,号召退休员工减少外出、不参与聚集、及时做好消毒和自我防护。同时,工作人员及时了解老同志实际所需,加强与身体欠佳老同志的联系,及时帮助他们解决生活中的实际困难。
细致入微的管理和服务,全面筑牢了全处离退休员工的防疫“健康线”,真正让老同志在疫情防控的特殊时感受到了家一般的温暖。