柳楠是客运公司一名普普通通的乘务员，在工作中尽职尽责，认真学习业务知识，努力提高业务水平，因突出的工作业绩和强烈的工作责任心，受到了领导和同事们的一致好评。
柳楠的家庭是一个平凡而幸福的四口之家。夫妻俩在生活中互敬互爱，乐观向上，在工作中爱岗敬业，相互支持，在平凡中诠释着真爱，诠释着家庭的真谛。
柳楠的爱人是井下压裂特种车司机，自1999年结婚以来，由于工作的原因，夫妻俩聚少离多。
每天早上，柳楠都早早来到单位，打扫车厢内外卫生，微笑迎送每一位乘客。她希望自己的一抹微笑能带给大家快乐，希望在这小小的车厢内能让大家感到家的温馨。
虽然每天晚上，夫妻二人常常是一个已经睡熟，另一个才回到家，但门口始终有一盏灯是亮的。没有相互埋怨，因为他们懂得彼此，没有惊天动地，只有细水长流，无论生活多么不容易，他们的小家都被快乐的气氛包围着。
互敬互爱，和谐维家儿子的降生为这个家庭带来了更多的欢乐，也让她更加体会到婆婆独自养大两个孩子的艰辛。婆婆的身体一年不如一年，他们小两口主动承担起照顾老人的责任。
有一年，丈夫在外开车，孩子患肺炎住院，婆婆的心脏病又复发。柳楠一个人既要照顾在医院一楼输液的孩子，又要照顾在三楼住院的婆婆。
然而，她却没有一句抱怨，婆婆看在眼里，疼在心里，同病房的病友都夸她是一个孝顺的女儿，她只是微微一笑。7天下来，她瘦了10斤，蒙在鼓里的丈夫回来的时候，看到瘦了的柳楠都差点儿认不出来，“你能安安全全回家就好。”柳楠面带微笑温柔地说，丈夫却潸然泪下。
邻里和睦，热心公益小两口与邻里和睦相处，热情待人。不管谁遇到困难需要帮忙，大家第一个想到的就是他们夫妇。柳楠和丈夫都乐于助人，他们服务社会、参与献爱心活动，积极捐款捐物，通过他们的言传身教，儿子从小便懂得感恩。
他们一家人都乐意献出自己的微薄之力，为创造美丽和谐社会贡献自己的一份力量。
崇尚环保，勤俭持家柳楠家庭倡导文明科学的生活方式，注重科学理财、合理消费、勤俭节约。虽然现在的生活条件越来越好了，但是勤俭持家的传统没有丢。
柳楠提倡健康环保，在这个四口之家里，每一位成员都有良好的环保观念和生活习惯，小家的阳台上布满了花草，让家里变得温馨而充满生机，创造了一个舒适、优美的生活环境。
柳楠用最朴实的方式实现着自己的人生价值。她坚信：只要人人都愿意付出一点爱，每个家庭都会洋溢着幸福，这个世界将变得更温暖。