4月3日早6点半，家住望湖小区的李忠就踏出了家门。只见他楼前楼后仔细查看，连一楼阳台下的缝隙都不放过。
“早啊！李主任！小区晨检这是又开始了？”拎着早餐回家的陈大爷和李忠打着招呼。
敢情李主任这是在检查卫生啊！
“咱这小区的居住环境，嗬！是这个！”陈大爷竖起大拇指，走到李忠的面前，和他聊了起来：“李主任，咱这小区有你当管家，安心！”送走陈大爷后，李忠继续小区巡检，还不时地拿手机拍着需要清理或是修缮的地方。
这是望湖社区主任李忠每天工作的第一站，检查完辖区内的望湖小区和百南小区，他要走近1万步。2008年他上任社区主任后，每天早晚两次的巡检，近两万步的路程，李忠从未间断过。
两次巡检发现的问题是每日晨会的重点，他会精确到哪栋楼前、哪株灌木丛里的垃圾需要清理。小区
内哪怕多了一棵没见过的植物，李忠都能一眼发现。
对于仅有一条小路相隔的望湖小区和百南小区，在李忠刚接手社区主任的时候，有着天壤之别，一个是新建的小区，一个则是陈旧不堪的“脏乱差”。
在早晚巡检的过程中，李忠感受到了百南小区居民的不悦，他第一时间召集了所有班组长，对他们下达了死命令：“两个小区都是自己的孩子，绝不能区别对待，如果发现谁有偏私，立即撤换！”
随即，李忠组织了所有保洁人员，连续几天会战，清理百南小区的生活垃圾和违章建筑。路遇不理解的居民，李忠晓之以理、动之以情，做通了居民的工作，余下的工作终于顺利展开。
几天下来，小区变了个样，道路整洁了，树丛干净了，楼道敞亮了……小区居民的幸福感持续上扬。
李忠从此也得了个“小巷总理”的称号。
对于社区的管理，李主任不仅“硬核”，还颇为“走心”。
在一次小区居民情况排查中，李忠了解到家住望湖小区的周慧欣患病多年，不能行走，而家中只有老母亲照顾她。尽管楼内有电梯，可通往楼外的几级台阶却湮灭了周慧欣到室外呼吸新鲜空气的梦想。
2018年1月初，李忠带着几名物业人员，自掏腰包买来水泥、砖等，连夜将几级台阶做成了缓坡，为了防止轮椅下坡速度过快，李忠还在两侧加装了扶手。
那一天的午后，在几名社区工作人员的协助下，周慧欣终于走出了楼宇门，来到室外大口呼吸着空气，她激动得眼含泪水握紧了李主任的手，不住地颤抖着。
在那之后的日子里，只要天气情况允许，李忠总会提醒小区的志愿者，到周慧欣的家中，把她接出来散散心。
多年的社区管理工作，李忠对小区像家一般爱护，他只坚信一点：要想居民所想，急居民所急，把心放在居民身上，就对了！